Cirque Bouglione USA LLC DBA Cirque de Paris (CDP) Conditions générales et contrat d'achat

L'accès au site de représentation vaut acceptation des conditions générales et du contrat d'achat décrits ci-dessous. Ce document juridique décrit vos droits et responsabilités en tant que détenteur de billets et utilisateur du site web, et inclut des informations importantes sur l'achat de billets.

Cirque Bouglione USA LLC DBA Cirque de Paris (CDP) a pris toutes les précautions raisonnables pour assurer la sécurité des spectateurs assistant aux spectacles et continuera à fournir la plus haute qualité de service client lors du traitement des problèmes liés aux clients.

AVIS SANITAIRE : Cirque Bouglione USA LLC, exerçant ses activités sous le nom de Cirque de Paris, vous informe que ce spectacle comporte de multiples séquences de lumières clignotantes, de brouillard, de fumée et d'effets laser pouvant entraîner des difficultés pour les personnes souffrant d'épilepsie photosensible. Veuillez en tenir compte avant d'acheter vos billets.

1. ACCEPTATION DE RISQUE :

1.a. Cirque Bouglione USA LLC DBA Cirque de Paris ne sera pas tenu responsable des blessures, décès, dommages, pertes, accidents, retards ou irrégularités qui pourraient survenir du fait de personnes ou de défauts dans tout lieu ou installations utilisés par le cirque.

1.b. En accédant au site ou en assistant au spectacle, vous acceptez que Cirque Bouglione USA LLC, exerçant ses activités sous le nom de Cirque de Paris, ses sociétés affiliées, concédants de licence, fournisseurs, sponsors et leurs administrateurs, dirigeants, employés, consultants, agents ou représentants respectifs ne soient pas responsables des dommages indirects, accessoires, consécutifs, spéciaux, exemplaires, punitifs ou autres (y compris la perte d'activité, de données, de bénéfices, les blessures corporelles, le décès ou les dommages matériels) découlant du site, des documents, des sites liés, des produits ou services achetés ou de la participation au spectacle, en vertu de tout contrat, négligence, responsabilité stricte ou autre théorie. Cela inclut, sans s'y limiter, les dommages résultant d'un accès non autorisé, d'une interruption de transmission du site, de bogues, de virus, d'erreurs ou d'omissions dans les documents, ou de problèmes liés à la perte, au vol ou au refus de billets. Vous assumez tous les risques et responsabilités pour tout dommage, y compris les dommages corporels, le décès ou la perte de biens, survenus pendant ou en relation avec le spectacle. Votre seul recours en cas d’insatisfaction est de cesser d’utiliser le matériel ou de vous retirer personnellement du site de l’événement.

1.c. Cirque Bouglione USA LLC DBA Cirque de Paris n'est pas responsable des problèmes survenant lors de la représentation en raison du comportement des autres clients.

1.d. Cirque Bouglione USA LLC DBA Cirque de Paris n'accepte aucune responsabilité pour les dépenses ou inconvénients supplémentaires causés directement ou indirectement par des événements qui échappent au contrôle de CDP ou qui ne peuvent être évités par une diligence raisonnable, y compris, mais sans s'y limiter, la guerre, les troubles civils, les incendies, les inondations, les intempéries, les cas de force majeure, les actes du gouvernement ou de toute autre autorité, les accidents ou les pannes de machines ou d'équipements.

1.e. La responsabilité maximale de Cirque Bouglione USA LLC, exerçant ses activités sous le nom de Cirque de Paris, pour tout dommage ou cause d'action est limitée au prix d'achat des billets indiqué dans la confirmation de commande. Vous renoncez à tout droit de réclamer des dommages et intérêts ou d'intenter une action en justice contre Cirque Bouglione USA LLC, exerçant ses activités sous le nom de Cirque de Paris ou ses entités liées pour toute cause survenant avant, pendant ou après le spectacle.

2. PHOTOGRAPHIE ET VIDÉO :

2.a. En raison de la législation internationale sur le droit d'auteur, l'utilisation d'équipements d'enregistrement vidéo professionnels ou d'équipements photographiques professionnels est strictement interdite (les appareils photo des téléphones sont autorisés).

2.b. Pour la sécurité de nos artistes et du public, seules les photos et courtes vidéos (sans flash) prises en dessous de la hauteur des épaules sont autorisées, à l'aide d'un petit appareil mobile de poche. Vous accordez par la présente à CDP le droit d'utiliser votre image, votre ressemblance, vos actions et vos déclarations lors de toute transmission, publication ou reproduction du spectacle, sur tout support ou contexte, numérique ou imprimé, sans autre autorisation ni compensation.

3. CHANGEMENTS DANS LE SPECTACLE ET L'HORAIRE :

3.a. Toutes les ventes sont définitives. L'annulation d'une commande n'est pas autorisée après son traitement.

3.b. Le Cirque de Paris et tout le personnel de l'événement se réservent le droit d'annuler les représentations, de modifier les détails du spectacle (prix, lieu, salle, capacité, distribution, horaires et date) et de refuser l'entrée à tout détenteur de billet à tout moment et sans préavis.

3.c. En cas d'annulation d'un spectacle, les personnes ayant acheté des billets via « Strawhouse Ticketing » seront automatiquement remboursées. Le remboursement sera effectué à l'adresse courriel fournie lors de l'achat. Veuillez prévoir un délai de 5 à 7 jours ouvrés pour le traitement bancaire.

3.ci Si une représentation est annulée quelques instants avant ou pendant une représentation, les billets seront remboursés au moment le plus opportun (veuillez présenter le bon de billet comme preuve de vente).

3.d. Les numéros sont susceptibles d'être modifiés et le Cirque de Paris se réserve le droit de modifier le contenu du spectacle à tout moment et sans préavis. Cela ne constitue pas un motif de remboursement.

4. CONDITIONS D'UTILISATION DES BILLETS :

4.a. Tous les prix sont indiqués en dollars américains (USD) ou en dollars canadiens (CAD) pour les spectacles canadiens.

4.b. Le tarif enfant s'applique de 2 à 12 ans inclus. Les enfants de 13 ans et plus doivent posséder un billet adulte. 

4.c. Les billets à prix réduit, les billets cadeaux et toute autre offre de billets ne sont pas remboursables et la revente est strictement interdite.

4.d. En cas de revente d'un billet, le Cirque de Paris se réserve le droit de refuser l'entrée ou le remboursement. Le porteur du billet peut également se voir refuser l'accès au spectacle.

4.e. Des frais de service seront facturés et apparaîtront sur votre carte de crédit, avec le montant de votre commande. Le montant total est indiqué au moment du paiement. En passant commande, vous acceptez les présentes conditions et déclarez avoir compris et accepté ces frais de service. Dans la plupart des cas, des frais de service sont ajoutés au prix du billet. Nous mettons tout en œuvre pour maintenir ces frais au plus bas et ils ne sont pas remboursables. Ils couvrent certains frais généraux du fournisseur de billets.

4.f. Le Cirque de Paris se réserve le droit d'annuler une commande de billets achetée via son site Internet.

4.g. Le Cirque de Paris se réserve le droit de demander une pièce d'identité avec photo du détenteur du billet.

4.h. Toutes les données d'achat de commande (à l'exception de la carte de crédit) sont détenues/conservées par Straw House Ticketing Inc.

4.i. Tous les prix annoncés sont SUJETS À CHANGEMENT.

5. RÉSEAUX SOCIAUX :

5.a. En participant à toute activité du Cirque de Paris sur Facebook ou tout autre réseau social, vous vous engagez à le faire de manière respectueuse. Le Cirque de Paris se réserve le droit de supprimer tout contenu jugé diffamatoire, offensant ou source de conflit d'intérêts. Le Cirque de Paris se réserve le droit de supprimer tout contenu non pertinent considéré comme du spam. Le Cirque de Paris se réserve également le droit de bloquer toute personne qui, à tout moment ou de manière répétée, ne respecte pas les règles, sans préavis.

6. MARCHANDISES :

6.a. Toutes les marchandises ne sont pas remboursables et il n'y a aucun échange ni mise à niveau.

7. INDEMNISATION :

7.a. Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Cirque Bouglione USA LLC, exerçant ses activités sous le nom de Cirque de Paris, ses sociétés affiliées, concédants de licence, fournisseurs, sponsors et leurs administrateurs, dirigeants, employés, consultants, agents et représentants respectifs, contre toute réclamation, tout dommage, toute perte, tout coût (y compris les honoraires d'avocat raisonnables) découlant de votre violation du présent Contrat, de la violation des droits de propriété intellectuelle de tiers ou d'activités liées au site ou au spectacle. La responsabilité maximale de Cirque Bouglione USA LLC, exerçant ses activités sous le nom de Cirque de Paris, est limitée au prix d'achat des billets indiqué dans la confirmation de commande. Certaines juridictions peuvent imposer des restrictions.

Dernière révision : 28 mai 2025 | Rédigé en anglais